国内知名企业委托齐邦国际物流代理青岛至泰国林查班物流运输项目。目的港收货人是泰国当地的一个大型钢铁集团。这次委托运输的货物是用于炼钢的混合材料。委托运输的货物总重200吨,是航运业运输的高峰期。
东南亚小柜子的重量限制为18吨/TEU非常严格。客户与收货人签订信用证交付合同,对船期、运价和航程有一定要求。因此,在与客户进行详细沟通后,齐邦国际的销售顾问向齐邦国际物流相关领导汇报,得到了齐邦国际物流的关注和支持,商务部总经理与船公司负责人,讨论运输事宜。
下面简要介绍本次运输方案:
客户顾问与客户沟通了解货物情况的第一步。
在与客户沟通后,客户顾问了解到,由于贸易签署了信用证条款,因此对交货期有严格的要求。如果不能按时申报和运输,将根据信用证违约条款中描述的内容产生高额违约金,给客户造成损失。
第二步是制定运输计划。
通过与船公司的沟通,我公司解决了箱体重量限制问题,并安排客户顺利登上20TEU小柜。根据本运输计划,新濠天地为客户提供两套运输方案,以便在信用证要求的时间内顺利通关和登船。
第一套方案:了解到客户文件齐全,货物随时准备提货的特点。齐邦国际物流根据双方约定的时间和地点安排拖车到客户工厂装货,并送至集装箱站。货物到达后,齐邦国际物流将安排报关。
第二套方案:客户安排大型卡车将货物运输到奇邦国际物流指定的集装箱站,然后奇邦国际物流派出指定人员到现场包装箱子,确保货物包装安全顺利。
第二套运输方案节省了齐邦国际物流在向客户工厂发送汽车箱后的中间环节,大大缩短了运输时间。在与客户讨论后,双方最终确认了第二套运输方案的使用。
齐邦国际物流秉承为客户节约运输成本、快速、安全、高效的运输理念,始终为客户着想,并得到客户的高度认可。
第三步分类包装。
为确保预定班次顺利登机,确定运输方案后,客户顾问和客户分工,齐邦国际负责预订舱位,确定20个TEU的箱号,快速向客户发送S/O,确保客户能在最短时间内将货物送到指定的集装箱站。
一方面,客户准备向齐邦国际运输公司发送报关文件,另一方面,根据齐邦国际物流发送的S/O指令,加快安排运输车辆到指定集装箱站。
经过客户顾问和客户的密切合作,运输货物安全交付,与司机多次沟通,避免不熟悉运输路线造成的时间延误,提前安排卸货人员在现场等待,完成卸货,根据货物分类包装、登记、照片等工作。
第四步预订,报关,运输。
为了防止客户提供的报关数据不正确,延误报关效果,齐邦国际物流对客户发送的相关文件进行了必要的审核,发现报关数据与包装数据中的袋数不一致,并及时更改,导致后续报关顺利放行。运输按照原计划和时间顺利启动。
在运输过程中,客户代表及时反馈船舶动态,让客户了解船舶信息和预期到达时间,客户非常认可齐邦国际物流客户服务人员和客户代表的工作能力,可以紧急客户紧急,忙碌但不混乱,连接工作这与责任感和工作经验是分不开的。